Códigos de error aire acondicionado Mitsubishi Electric: E6, P5, P8

Las tablas salen de manuales oficiales de Mitsubishi Electric: el manual de instalación de los cassettes PLA-M en español, que trae la lista de códigos de los equipos con mando de pared (gama Mr. Slim o serie P), y el manual de servicio de los split de pared MSZ-LN. En los equipos con mando de pared, el código aparece en la pantalla del mando. En los split de pared con mando infrarrojo, no hay letras: la luz de funcionamiento parpadea, y el número de parpadeos es el código.

Los más buscados: Electric o Heavy Industries · cómo leer el código · E6 · P5 · P8 · P6 · U2 y PL · E36

Mitsubishi Electric o Mitsubishi Heavy Industries

En España y en México se venden aires acondicionados de dos fabricantes distintos con el nombre Mitsubishi: Mitsubishi Electric y Mitsubishi Heavy Industries. No comparten modelos ni listas de códigos, así que un mismo código puede significar cosas diferentes en cada uno.

Antes de usar la tabla, mira la etiqueta lateral de la unidad interior:

• Mitsubishi Electric: la etiqueta pone Mitsubishi Electric y el modelo empieza, por ejemplo, por MSZ (split de pared), MUZ o MXZ (unidades exteriores), PLA o SLZ (cassettes). Esta página es para ti.
• Mitsubishi Heavy Industries: el nombre completo aparece en la etiqueta. Estas tablas no te sirven: busca el manual de tu modelo.

Cómo leer el código con el mando o las luces

Depende del tipo de mando:

• Mando de pared con pantalla (por ejemplo, el PAR-41MAA): el código aparece directamente en la pantalla. Anótalo tal cual, con letras y números.
• Mando inalámbrico de cassettes y conductos: el manual describe un autotest. Tras la señal de inicio, la unidad interior emite dos pitidos de confirmación y luego repite un ciclo de pitidos y destellos de la luz de funcionamiento. El número de pitidos de cada ciclo es el código (por ejemplo, 5 pitidos corresponden a P5 o PA). Si tras los dos pitidos iniciales no suena nada más y la luz no se enciende, no hay errores registrados.
• Split de pared con mando infrarrojo (serie MSZ): la luz de funcionamiento parpadea sola cuando hay una avería. Cuenta los parpadeos entre dos pausas largas (unos 2,5 segundos apagada) y compáralos con la tabla del split de pared. El manual de servicio pide observar al menos dos ciclos seguidos para no contar mal.

Los split MSZ tienen además un modo de recuperación de averías que se activa con una combinación de botones del mando y el botón RESET. Es una función de servicio: el manual advierte de que, si no se desactiva después, la unidad no funcionará correctamente. Déjala para el técnico.

Un detalle al leer las tablas: los parpadeos no significan lo mismo en las dos gamas. Tres parpadeos son un fallo del ventilador interior en un split MSZ-LN, pero un error de comunicación (E6 o E7) en un cassette con mando inalámbrico. Comprueba primero qué tipo de equipo tienes.

Error E6: comunicación entre unidades

El E6 (y su variante E7) significa que la unidad interior y la exterior no se comunican bien por el cable que las une. El EE y el E9 son errores de comunicación de la misma familia. En los split de pared MSZ, el equivalente es el parpadeo continuo de la luz (cada medio segundo): la unidad interior lleva 6 minutos sin recibir la señal de la exterior.

Causas, de más sencilla a más seria:

• Un corte de luz o un pico de tensión que ha descoordinado las placas.
• Un cable de interconexión flojo, dañado o mal conectado, por ejemplo tras una obra o una reparación. El manual de servicio de los MSZ-LN pide revisar primero la tensión de alimentación y el cableado entre unidades.
• Una avería en la placa electrónica de una de las dos unidades.

Qué puedes hacer tú:

1. Apaga el equipo con el mando.
2. Corta la corriente desde el interruptor automático (breaker) del aire acondicionado.
3. Espera unos minutos y vuelve a dar la corriente.
4. Ten paciencia al encender: en los equipos con mando de pared, la pantalla puede mostrar “Please Wait” unos 3 minutos tras dar la corriente mientras se configura. Es normal.
5. Si el código vuelve, para aquí. Revisar el cableado entre unidades y las placas es trabajo del técnico: hay tensión en esos bornes.

Error P5: bomba de drenaje

El P5 aparece en los equipos con bomba de drenaje (cassettes y algunos conductos). El manual lo describe como error de la bomba de drenaje, y en la tabla de pantalla como actuación de la protección contra el desbordamiento del drenaje: el agua que se forma al enfriar no sale como debe y la unidad se para para no inundar el techo. Con mando inalámbrico, son 5 pitidos o destellos.

Causas más probables:

• Tubería de desagüe obstruida (polvo, lodo, algas) o doblada.
• Salida del desagüe tapada o sumergida.
• Bomba de drenaje o interruptor de flotador averiados (el P4 apunta directamente al flotador o a su conector).

Qué puedes hacer tú:

1. Apaga el equipo con el mando.
2. Si gotea agua por el techo, protege el suelo y los muebles y corta la corriente desde el interruptor automático: agua y electricidad no deben coincidir. El manual de Mitsubishi Electric pide parar el equipo y avisar al distribuidor cuando cae o gotea agua de la unidad interior.
3. Busca la salida del desagüe (a un bajante, a la calle o a un sifón) y comprueba por fuera que no esté tapada ni doblada.
4. Vuelve a dar la corriente y enciende. Si el P5 vuelve, llama al técnico.

Un ruido de agua o de motor justo después de apagar la refrigeración es normal: el manual explica que la bomba de drenaje sigue funcionando unos minutos tras parar. No abras el panel del cassette para vaciar la bandeja ni toques la bomba.

Error P8: temperatura de la tubería

El P8 es “error de temperatura del tubo”: la unidad interior no detecta en su tubería el cambio de temperatura que espera al enfriar o calentar. Con mando inalámbrico, son 8 pitidos o destellos. A veces es pasajero (el aire no circula bien) y otras veces indica un problema del circuito.

Causas, de más a menos probable:

• Filtros de aire muy sucios o la entrada de aire tapada.
• Unidad exterior obstruida por hojas, cajas o plantas.
• Falta de refrigerante por una fuga, o una válvula o un sensor averiados.

Qué puedes hacer tú:

1. Apaga el equipo y corta la corriente desde el interruptor.
2. Limpia los filtros de aire: aspirador o agua, y secado completo a la sombra. Mitsubishi Electric recomienda hacerlo cada 2 semanas en los split de pared.
3. Despeja la unidad exterior: nada delante de la entrada ni de la salida de aire.
4. Vuelve a encender. Si el P8 vuelve con los filtros limpios, llama al técnico: comprobar presiones y refrigerante es trabajo suyo.

Error P6: protección contra congelación o sobrecalentamiento

El P6 indica que ha actuado una protección: en frío, porque el intercambiador interior se está congelando; en calor, porque se está sobrecalentando. Casi siempre hay un problema de circulación de aire.

1. Apaga el equipo y corta la corriente.
2. Limpia los filtros de la unidad interior.
3. Retira muebles, cortinas u objetos que tapen la unidad interior o la exterior.
4. Si ves hielo en la unidad interior, deja el equipo apagado hasta que se funda.
5. Si el P6 vuelve con todo limpio y despejado, llama al técnico.

U2 y PL: refrigerante

El U2 (temperatura de descarga demasiado alta o refrigerante insuficiente) y el PL (circuito de refrigerante anómalo) apuntan al circuito frigorífico. Lo más habitual es que haya una fuga. No intentes recargarlo ni abrir el circuito. Apaga el equipo y llama al técnico para que localice la fuga, la repare y cargue la cantidad correcta. El manual de usuario pide también parar el equipo y avisar al distribuidor si sospechas una fuga de refrigerante.

E36: no está en las tablas de Mitsubishi Electric

Mucha gente busca “error E36 Mitsubishi”. Ese código no aparece en ninguna de las tablas de Mitsubishi Electric que hemos consultado (cassettes PLA-M con mando de pared o inalámbrico, split de pared MSZ-LN), así que no le atribuimos un significado. Si tu equipo lo muestra:

1. Comprueba la marca exacta en la etiqueta de la unidad interior. Si es un Mitsubishi Heavy Industries, necesitas su manual: usa otra lista.
2. Si es Mitsubishi Electric, apunta el modelo completo y el código tal como sale en la pantalla.
3. Llama al servicio técnico con esos datos. No le apliques el significado de la tabla de otra marca.

Qué puedes hacer tú antes de llamar

Lo que los manuales de Mitsubishi Electric permiten hacer al usuario:

1. Reinicio. Apaga con el mando, corta la corriente desde el interruptor automático, espera unos minutos y vuelve a darla. Sirve para los códigos de comunicación y de tensión (E6, E7, EE, E9, E0, E3, E4, U9, UH). Con los de compresor o refrigerante, no lo repitas.
2. Corriente. Comprueba que no haya corte de luz. Si el disyuntor salta con frecuencia, el manual pide parar el equipo y avisar al distribuidor.
3. Mando. Si la pantalla del mando inalámbrico no muestra nada o la unidad solo responde muy de cerca, cambia las pilas (con la polaridad correcta) y pulsa el botón RESET del mando.
4. Filtros. Límpialos con la corriente cortada, sobre todo con P6, P8 o U1, o si el equipo enfría o calienta poco. Nada de agua a más de 50 °C, ni secarlos al sol o junto a una fuente de calor.
5. Unidad exterior despejada. Retira hojas, cajas, plantas u objetos de la entrada y la salida de aire (U5, U8, U1).
6. Desagüe. Si gotea agua de la unidad interior, para el equipo y revisa por fuera la salida del desagüe de condensados (P5).

Si en casa tienes otra marca, consulta la tabla de Daikin, la de LG o el buscador de códigos de error. Si el equipo funciona pero no enfría, revisa la guía de aire acondicionado que no enfría, y para un repaso general, cómo diagnosticar un aire acondicionado o minisplit con error.

Cuándo llamar al técnico

Llama sin hacer más pruebas en estos casos:

• U2, U7, PL o PA: tienen que ver con el refrigerante o con una fuga.
• UP, UF, U6 o 5 parpadeos en un split MSZ: el compresor se ha parado por sobreintensidad o está bloqueado.
• P1, P2, P9, U3, U4, P4, Pb, Fb, E1, E2 y los 2, 3, 4, 6, 7 o 14 parpadeos del split de pared: sensores, ventiladores, placas o el mando.
• E6, E7, EE, E9, E4, E0, E3, P5, P6, P8, U1, Ud, U5, U8, U9 o UH que vuelven después de reiniciar, limpiar los filtros, revisar el desagüe y despejar la unidad exterior.
• Si hay un ruido anómalo, si la luz de funcionamiento parpadea o si sospechas una fuga de refrigerante: el manual pide parar el equipo y avisar al distribuidor.

Ten a mano el modelo completo de la unidad interior y de la exterior (en sus etiquetas), el código exacto o el número de parpadeos y en qué momento aparece (al arrancar, tras un rato en frío o en calor, tras un corte de luz). El manual de Mitsubishi Electric pide indicar al distribuidor el modelo y lo que aparecía en la pantalla del mando.

Si el error vuelve. Detrás suelen estar la placa electrónica (E6, Fb, 4 o 7 parpadeos), el compresor o su módulo de potencia (UP, UF, U6, 5 parpadeos), la bomba de drenaje o el flotador (P5, P4), un sensor de temperatura (P1, P2, P9, U3, U4) o una fuga de refrigerante (U2, PL). El coste depende de la pieza y del modelo: [sin verificar]. En España, los aparatos comprados desde el 1 de enero de 2022 tienen 3 años de garantía legal; en México, revisa la póliza de garantía de tu equipo antes de pagar una reparación.