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Error caldera Saunier Duval: códigos F1, F28, F29, F5, F13 y 33

Revisado el · Según el manual oficial del fabricante

Errores de caldera Saunier Duval (F.28, F.22, F1, F5, F33…) por gama: Thelia, Semia, IsoFast, Thema Nox y Themaclassic. Qué puedes hacer tú y cuándo llamar.

Los que más salen:

Tabla de códigos Saunier Duval

Tabla de códigos Saunier Duval: Thelia Condens y Semia Condens
CódigoQué significaQué puedes hacer tú¿Técnico?
F.22Desconexión de seguridad por falta de agua: la presión de la calefacción es insuficiente.Rellena con la llave de llenado hasta 1,0–1,5 bar, ciérrala y purga los radiadores. Si baja a menudo, instalador.Puedes revisarlo tú
F.28Fallo de encendido: tras tres intentos seguidos sin llama, la caldera pasa a modo avería.Comprueba que las llaves de gas están abiertas y pulsa la tecla de rearme. Si sigue tras 3 intentos, instalador. Guía completaCon precaución
F.29Pérdida de llama: la llama se apagó durante el funcionamiento.Comprueba que llega gas (llaves abiertas, cocina de gas funcionando). Si se repite, técnico.Con precaución
F.00Avería del sensor de temperatura de ida (conector suelto, cableado o sonda).Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.01Avería de la sonda de temperatura de retorno.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.10Cortocircuito en el sensor de temperatura de ida.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.11Cortocircuito en la sonda de temperatura de retorno.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.13Cortocircuito en el sensor de temperatura del acumulador de agua caliente.Nada: es un fallo de la sonda o de su cable.Llama al técnico
F.20Desconexión de seguridad: se alcanzó la temperatura de sobrecalentamiento.No la rearmes una y otra vez. Avisa al técnico.Llama al técnico
F.23Diferencia de temperatura demasiado grande entre ida y retorno (bomba, aire o sondas).Comprueba la presión y purga los radiadores. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.24La temperatura sube demasiado rápido (bomba, aire o presión insuficiente).Comprueba la presión y rellena si está baja. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.25Desconexión de seguridad: temperatura de humos muy alta.Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.27Error en la detección de llama: la caldera ve llama con el quemador apagado.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.32Las revoluciones del ventilador están fuera de tolerancia.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.49Error de eBUS (la conexión con termostatos o regulador).Nada: lo revisa el técnico.Llama al técnico
F.61Error en el control de la válvula de gas.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.62La válvula de gas o la señal de llama tardan en apagarse.No la rearmes. Apágala y avisa al técnico.Llama al técnico
F.63Error de la memoria EEPROM de la electrónica.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.64Error de electrónica o de sonda (conversión de la señal).Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.65Temperatura de la electrónica demasiado alta.Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.67Señal de llama no plausible.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.68Llama inestable (aire en el gas, presión de gas baja u otras causas internas).Si hubo un corte o una obra de gas, avisa al técnico: no lo resuelves tú.Llama al técnico
F.70Código de producto no válido tras cambiar la pantalla y la placa.Nada: lo configura el técnico.Llama al técnico
F.71El sensor de temperatura de ida da un valor constante o está mal colocado.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.72Desviación entre el sensor de presión de agua y la sonda de retorno.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.73Sensor de presión de agua no conectado o en cortocircuito.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.74Problema eléctrico del sensor de presión de agua.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.75Error del sensor de presión: sensor o bomba defectuosos, o falta de agua.Mira la presión y rellena si está baja. Si vuelve con la presión bien, técnico.Llama al técnico
F.77Error de condensado o humo (trampilla antirretorno de humos defectuosa).Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.78Interrupción del sensor de agua caliente en el regulador externo.Nada: lo revisa el técnico.Llama al técnico
F.83Incendio en seco: al arrancar el quemador no sube la temperatura (poca agua o sondas).Comprueba la presión y rellena si está baja. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.84Las sondas de ida y retorno dan valores que no concuerdan.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.85Sondas de temperatura montadas en la misma tubería o en una incorrecta.Nada: lo corrige el técnico.Llama al técnico
F.86Contacto de la calefacción por suelo radiante abierto.Nada: lo revisa el técnico.Llama al técnico
F.87Avería del electrodo de encendido (conexión o cableado).Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.88Error de la valvulería del gas (no conectada o cortocircuito).Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.89Error de la bomba (no conectada o cortocircuito).Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
Tabla de códigos Saunier Duval: IsoFast MiConnect (códigos de tres cifras)
CódigoQué significaQué puedes hacer tú¿Técnico?
F.022Falta agua en la caldera o la presión es demasiado baja.Comprueba la presión en MENÚ → INFORMACIÓN y rellena si baja de 0,8 bar (o deja actuar el llenado automático).Puedes revisarlo tú
F.028No se detectó llama al encender: tras cinco intentos fallidos, la caldera pasa a avería.Comprueba que la llave del gas está abierta y pulsa la tecla de eliminación de averías más de 3 s. Máximo 3 veces. Guía completaCon precaución
F.029La llama se apagó durante el funcionamiento y el reencendido falló.Comprueba que llega gas a casa. Si se repite, técnico.Con precaución
F.020El limitador de temperatura de seguridad ha cerrado la válvula de gas por sobrecalentamiento.No la rearmes una y otra vez. Avisa al técnico.Llama al técnico
F.023Diferencia excesiva de temperatura entre ida y retorno (bomba bloqueada o aire).Comprueba la presión. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.024La temperatura sube demasiado rápido (bomba bloqueada o presión insuficiente).Comprueba la presión y rellena si está baja. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.025La temperatura de los gases de combustión es demasiado alta.Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.027Se detecta señal de llama con el quemador apagado.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.032La velocidad del ventilador está fuera de tolerancia.Nada: es un fallo interno.Llama al técnico
F.035El conducto de toma de aire o de evacuación de humos está bloqueado.Nada: la salida de humos la revisa el técnico.Llama al técnico
F.062El apagado de la llama se detecta con retraso (válvula de gas).No la rearmes. Apágala y avisa al técnico.Llama al técnico
F.075Al arrancar la bomba no hay el salto de presión esperado (sensor, bomba o poca agua).Mira la presión y rellena si está baja. Si vuelve con la presión bien, técnico.Llama al técnico
F.077La bomba de condensados o la trampilla antirretorno de humos bloquean el quemador.Nada: avisa al técnico.Llama al técnico
F.083Al encender el quemador la temperatura no sube o sube muy despacio (a menudo, poca agua).Comprueba la presión y rellena si está baja. Si vuelve, técnico.Llama al técnico
F.195Subtensión importante en el suministro eléctrico.Si hay cortes o bajadas de luz en casa, coméntalo al técnico o a tu compañía eléctrica.Llama al técnico
Tabla de códigos Saunier Duval: Thema Nox F25
CódigoQué significaQué puedes hacer tú¿Técnico?
F28 / F29Fallo de encendido.Apaga la caldera con el interruptor, espera 5 segundos y vuelve a encenderla. Si persiste, SAT oficial. Guía completaCon precaución
St33 / F33Fallo de caudal de aire: tras 5 intentos cada 5 minutos (St33), la caldera se bloquea con F33.Con F33 en pantalla, apágala, espera 5 segundos y enciéndela. Si persiste, SAT oficial.Con precaución
F20 / F25Fallo por sobrecalentamiento.Nada: contacta con el SAT oficial.Llama al técnico
Presión parpadeando (≤ 0,5 bar)Falta agua en la instalación.Abre la llave azul de debajo de la caldera hasta aprox. 1 bar. Si tienes que rellenar a menudo, SAT.Puedes revisarlo tú
Presión parpadeando (≥ 2,7 bar)Exceso de presión de agua en la instalación.Purga un radiador para bajar la presión o llama a un profesional.Con precaución
Tabla de códigos Saunier Duval: Themaclassic (C y F 25 E)
CódigoQué significaQué puedes hacer tú¿Técnico?
F1La caldera no ha encendido tras tres intentos automáticos de encendido.Comprueba la llave y el suministro de gas y haz el reset (interruptor en O, 5 s, I). Si sigue, SAT oficial.Con precaución
F2 / F3 (Themaclassic C, atmosférica)Seguridad por falta de tiro: los humos no salen bien por la chimenea.Nada por tu parte: la caldera se rearma sola dos veces y se bloquea a la tercera. Avisa al técnico y que revise la chimenea.Llama al técnico
F2 (Themaclassic F, estanca)Seguridad por falta de aire: fallo del extractor o de la aspiración de aire.Nada: llama al SAT oficial.Llama al técnico
F5Seguridad de sobrecalentamiento: la caldera se para.Nada: llama al SAT oficial.Llama al técnico
Presión y luz roja parpadeandoFalta de presión en el circuito de calefacción (por debajo de 0,5 bar).Abre la llave azul de debajo de la caldera hasta leer 1 bar. Si tienes que rellenar a menudo, instalador.Puedes revisarlo tú

En una Saunier Duval, el código cambia de forma según la gama. Las Thelia Condens y Semia Condens muestran F. y dos cifras (F.22, F.28); la IsoFast MiConnect, F. y tres cifras (F.022, F.028); las antiguas Thema Nox F25 y Themaclassic, F y el número, con la luz roja de anomalía parpadeando. Las tablas salen de los manuales oficiales en español de saunierduval.es, consultados el 6 de octubre de 2026. Busca primero tu gama: el mismo número no siempre significa lo mismo.

Los más buscados: F.28 y F28 · F.29 · F.22 y presión baja · F1 (Themaclassic) · F5 y F.20 · F13 · Error 33 · Qué coincide con Vaillant

F.28: la caldera no enciende

Es el bloqueo de encendido: la caldera ha intentado encender la llama y no lo ha conseguido. En la Thelia y la Semia Condens salta tras tres intentos seguidos; en la IsoFast MiConnect (F.028), tras cinco. Lo primero es comprobar que las llaves de gas están abiertas y que llega gas a casa. Después, el rearme que permite tu manual: tecla de rearme hasta 3 intentos en Thelia y Semia; tecla de eliminación de averías más de 3 segundos, como máximo 3 veces, en la IsoFast; y en la Thema Nox F25 (F28), apagarla, esperar 5 segundos y encenderla. Las causas, por orden de probabilidad, y qué decirle al técnico están en la guía del error F28.

F.29: la llama se apaga

El F.29 se parece al F.28, pero aquí la caldera sí llegó a encender y la llama se apagó durante el funcionamiento. El manual de instalación de la Thelia y la Semia Condens da estas causas:

  • Interrupción transitoria del suministro de gas. Es la más fácil de comprobar.
  • Recirculación de gases de combustión: los humos vuelven a entrar por la toma de aire.
  • Toma de tierra incorrecta de la caldera.
  • Fallos del transformador de encendido.

En la IsoFast MiConnect (F.029) el manual cita el suministro de gas interrumpido y los fallos de encendido. En la Thema Nox F25, el F29 comparte fila con el F28 como «fallo encendido» y se trata igual: apagar, esperar 5 segundos y encender.

Lo que puedes hacer tú:

  1. Comprueba que la llave de gas de la caldera y la general de la vivienda están abiertas.
  2. Mira si hay gas en casa: enciende la cocina de gas, si la tienes en el mismo suministro.
  3. Si hubo un corte de gas y ya ha vuelto, haz el rearme de tu gama (en la tabla).

Cuándo parar: si el F.29 vuelve con gas en casa, no sigas rearmando. Las demás causas están en la salida de humos o dentro de la caldera.

F.22: falta de agua o presión baja

Es el aviso más habitual y casi siempre lo resuelves tú. La caldera se apaga porque el circuito de calefacción tiene poca agua. Cada gama indica una presión distinta:

Gama (manual)Cómo se vePresión correcta o de llenado
Thelia Condens y Semia CondensF.22Entre 1,0 y 1,5 bar; revisarla una vez al mes
IsoFast MiConnectF.022Rellenar si baja de 0,8 bar (MENÚ → INFORMACIÓN → Presión del agua)
ThemaFast Condens e Isofast Condens 35 -BIndicador de presión parpadeando por debajo de 0,5 barEntre 1 y 1,5 bar
Thema Nox F25Presión parpadeando, 0,5 bar o menosHasta aprox. 1 bar (la guía rápida dice de 0,8 a 1,2 bar)
ThemaclassicPresión y luz roja parpadeandoHasta leer 1 bar

Cómo rellenar, según los manuales de usuario de la Thelia, la Semia y la Thema Nox:

  1. Abre todas las válvulas de los radiadores.
  2. Abre despacio la llave de llenado, como te enseñó el instalador. En la Thema Nox y la Themaclassic es la llave azul de debajo de la caldera.
  3. Mira la presión en la pantalla y cierra la llave al llegar a la cifra de tu gama.
  4. Purga los radiadores y vuelve a mirar la presión. Si ha bajado, repite.

En la IsoFast MiConnect el instalador puede dejar el llenado en modo automático (la caldera repone agua cuando pierde 0,5 bar y después purga sola) o semiautomático (lo confirmas tú desde MENÚ → AJUSTES → Modo de llenado automático).

Si la presión está demasiado alta, la Thelia y la Thema Nox (a partir de 2,7 bar) indican purgar un radiador para bajarla o llamar a un profesional. En la ThemaFast y la Isofast Condens, por encima de 2,5 bar, hay que avisar al SAT.

Cuándo parar: si tienes que rellenar a menudo, hay una fuga en la instalación o en la caldera. Tienes las causas habituales en la caldera pierde presión.

F1: Themaclassic no enciende

En las Themaclassic C 25 E y F 25 E (y sus versiones AS), el F1 equivale al bloqueo de encendido. La caldera intenta encender tres veces de forma automática; si no lo consigue, se enciende la luz de anomalía y aparece el F1.

  1. Comprueba que la llave del gas está abierta y que hay suministro.
  2. Haz el reset que indica el manual de uso: interruptor en O, espera 5 segundos y vuelve a ponerlo en I.
  3. Si el F1 sigue, el manual pide llamar al instalador para revisar la instalación o el suministro de gas y, si eso no lo resuelve, al SAT oficial.

F2 y F3: tiro o aire (Themaclassic)

El F2 de la Themaclassic depende de si tu caldera es C o F:

  • Themaclassic C (atmosférica): toma el aire del local donde está. El F2 (o el F3) indica falta de tiro: la salida de humos está obstruida, aunque sea parcialmente. La caldera se para unos veinte minutos, se rearma sola dos veces y a la tercera se bloquea. A partir de ahí, el manual pide avisar al instalador y revisar la chimenea. Y añade algo importante: no tapes las rejillas de ventilación de la cocina, porque la caldera las necesita para funcionar con seguridad.
  • Themaclassic F (estanca): el F2 indica un fallo del extractor o de la aspiración de aire. Hay que llamar al SAT oficial.

En los dos casos es trabajo del técnico: tiene que ver con los humos. El manual prohíbe expresamente anular la seguridad de falta de tiro.

F5 y F.20: sobrecalentamiento

El F5 de la Themaclassic es la seguridad de sobrecalentamiento: la caldera se para y la luz roja parpadea. El manual solo dice una cosa: llamar al SAT oficial. En la Thelia y la Semia, el equivalente es el F.20 («temperatura de sobrecalentamiento alcanzada»); en la IsoFast MiConnect, el F.020, y en la Thema Nox F25, el F20 / F25.

Si has leído que basta con pulsar el botón del termostato de seguridad de la caldera, no lo hagas: está dentro de la carcasa y ninguno de los manuales de usuario lo incluye entre lo que puedes hacer tú. Si la caldera se sobrecalienta, algo lo provoca (bomba, aire, sondas) y tiene que verlo un técnico.

F13: sensor del acumulador

El F.13 solo aparece en los manuales que hemos consultado de la Thelia y la Semia Condens (y como F.013 en la IsoFast MiConnect). Significa un cortocircuito en el sensor de temperatura del acumulador de agua caliente, es decir, del depósito, cuando la caldera trabaja con uno. Las causas son la propia sonda o su cable. No hay nada que hacer por tu parte, salvo apuntar el código para el técnico.

Si buscas un F13 de otra gama (por ejemplo, de una caldera antigua sin manual en saunierduval.es), mira su tabla concreta: no hemos encontrado un manual oficial que le dé otro significado.

Error 33: St33 y F33 en la Thema Nox

En la Thema Nox F25, el 33 es un fallo de caudal de aire. La caldera hace cinco intentos de arranque, uno cada cinco minutos, mientras en la pantalla aparece St33. Si no lo consigue, el sistema de seguridad la detiene y muestra F33.

  1. Mientras veas St33, espera: la caldera sigue intentándolo sola.
  2. Con F33 en pantalla, apágala con el interruptor, espera 5 segundos y vuelve a encenderla.
  3. Si el F33 vuelve, llama al SAT oficial: el aire de combustión y la salida de humos no los toca el usuario.

En la misma fila el manual menciona también un F37, sin explicarlo por separado.

Qué coincide con Vaillant y qué no

Saunier Duval y Vaillant son del mismo grupo, y en las calderas de condensación se nota: la tabla de la Thelia y la Semia usa casi la misma numeración que las Vaillant ecoTEC (F.22 falta de agua, F.28 encendido, F.29 pérdida de llama, F.62 válvula de gas, F.75 bomba o sensor de presión, F.83 incendio en seco). Si vienes de la tabla de códigos de Vaillant, estas son las diferencias que importan:

QuéSaunier DuvalVaillant
Formato en las calderas recientesIsoFast MiConnect: tres cifras (F.028)Dos cifras (F.28)
Intentos de encendido antes del F.28Tres en Thelia y Semia; cinco en IsoFast MiConnectTres en ecoTEC plus y pro
RearmeThelia y Semia: hasta 3 intentos. IsoFast: más de 3 s, máximo 3. Thema Nox y Themaclassic: apagar 5 sVaría por gama: consulta la página de Vaillant
Gamas antiguasThema Nox y Themaclassic con códigos propios (F1, F2, F5, F33)turboTEC, con F.33 de presostato

Lo que no debes hacer es usar una tabla para la otra en las calderas antiguas. El F1 o el F5 de una Themaclassic no tienen equivalente directo en una Vaillant, y el 33 de la Thema Nox es un fallo de caudal de aire con su propio ciclo de cinco intentos. Las diferencias en el rearme de cada marca están resumidas en cómo resetear la caldera.

Qué puedes hacer tú antes de llamar

Los manuales de usuario de Saunier Duval coinciden en cuatro comprobaciones. Fuera de ellas, la carcasa no se abre.

  1. Puedes hacerlo tú. Comprueba que las dos llaves de gas están abiertas: la de la vivienda y la de la caldera.
  2. Puedes hacerlo tú. Comprueba que hay corriente: la Thelia y la IsoFast indican mirar el fusible del edificio. Cuando vuelve la tensión, la caldera se enciende sola.
  3. Puedes hacerlo tú. Mira la presión y rellena si está baja, como se explica en el apartado del F.22.
  4. Puedes hacerlo tú. Mira por fuera el tubo de desagüe de condensados y el embudo (solo en las de condensación). No debe verse ni notarse nada que impida el paso del agua. Si ves un fallo, el manual pide que lo arregle un instalador.
  5. Con cuidado. Rearma según tu gama, solo las veces que permite el manual:
    • Thelia y Semia Condens: tecla de rearme, hasta 3 intentos.
    • IsoFast MiConnect: tecla de eliminación de averías más de 3 segundos, como máximo 3 veces.
    • ThemaFast Condens e Isofast Condens 35 -B: tecla de eliminación de averías (Reiniciar) y esperar 5 segundos.
    • Thema Nox F25 y Themaclassic: interruptor en O, esperar 5 segundos y volver a encender.

Si no sabes qué significa tu código o la gama no aparece aquí, prueba el buscador de códigos de error o sigue la guía para diagnosticar una caldera con error.

Cuándo llamar al técnico

Llama al servicio técnico, sin más rearmes, en estos casos:

  • El código de encendido vuelve (F.28, F.028, F28, F1) después de agotar los rearmes con gas en casa.
  • Sobrecalentamiento: F.20, F.020, F20 / F25 o F5.
  • Humos o aire: F2 y F3 de la Themaclassic, F33 de la Thema Nox, F.035 y F.077 de la IsoFast, F.25 y F.77 de la Thelia.
  • Válvula de gas o llama: F.27, F.61, F.62, F.67, F.68 y F.88. El F.62 es de seguridad: la válvula de gas cierra con retraso.
  • Sondas, electrónica, bomba o ventilador: el resto de la tabla.
  • Tienes que rellenar agua cada pocos días o ves agua bajo la caldera. Los manuales de la ThemaFast y la Isofast Condens indican cerrar el agua fría hacia la caldera y avisar al SAT.
  • La IsoFast muestra un código N.XXX (funcionamiento de emergencia).

Ten a mano el modelo exacto (está en la placa de características, por ejemplo «Thelia Condens 25 -A» o «Thema Nox F25»), el código tal como sale (con o sin punto, con dos o tres cifras), cuándo aparece (al encender, con la calefacción, con el agua caliente) y cuántos rearmes has hecho.

Si la caldera está en garantía, llama primero al servicio oficial de Saunier Duval. En España, la garantía legal mínima de los productos nuevos comprados desde el 1 de enero de 2022 es de tres años. Si tu caldera o boiler se compró fuera de España, confirma el código en el manual de tu modelo.

¿Sigue saliendo? Llama al técnico

Dile la marca, el modelo (está en la etiqueta del aparato) y el código exacto. Si el aparato está en garantía, llama primero al servicio técnico oficial.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando la caldera Saunier Duval con un código en la pantalla?

No mientras el código esté activo: la caldera se bloquea y no calienta. Haz solo lo que indica la tabla para tu gama (rellenar, comprobar el gas o rearmar las veces permitidas). Si el código vuelve, déjala apagada y llama al servicio técnico. La Thema Nox F25 lo dice claro: no la vuelvas a usar hasta que el SAT oficial haya resuelto la avería.

Mi caldera Saunier Duval no muestra ningún número, solo una avería. ¿Qué hago?

Algunas calderas, como la ThemaFast Condens o la Isofast Condens 35 -B, no traen tabla de códigos en el manual de usuario. Para una avería, el manual indica pulsar la tecla de eliminación de averías (Reiniciar) y esperar cinco segundos; si persiste, avisar al SAT oficial. Si la presión parpadea por debajo de 0,5 bar, añade agua; si pasa de 2,5 bar, avisa al SAT.

¿Qué significan los códigos N.XXX o S.XXX de la IsoFast MiConnect?

Los S.XXX son códigos de estado: dicen qué está haciendo la caldera (por ejemplo, calefacción activa o quemador en tiempo de bloqueo) y no son averías. Los N.XXX indican funcionamiento de emergencia: según el manual, en ese caso hay que dirigirse a un profesional autorizado.

¿Las calderas Hermann usan los mismos códigos que Saunier Duval?

Hermann pertenece al mismo grupo, pero no hemos encontrado un manual oficial de Hermann que confirme sus códigos [sin verificar]. Usa la tabla de averías del manual de tu modelo.

Fuentes

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